Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti, taksitli satış sözleşmesiyle ilgili önemli bir karar aldı. Tüketicinin haklı bulunduğu bu karar, benzer durumlar için emsal teşkil edebilir.
Tüketici, Güzellik Merkezine Sözleşme İmzaladı
Kayseri’de yaşayan E.O, cilt bakım hizmeti için bir güzellik merkeziyle 17 bin 400 lira değerinde sözleşme yaptı ve 5 bin lira peşinat ödedi.
Hizmetten Vazgeçen Tüketici Hak Aradı
Hizmeti almaktan vazgeçen E.O, sözleşmenin iptalini ve ödediği peşinatın geri verilmesini talep etti. Ancak bu talep reddedildi.
Hakem Heyetinden Peşinat İadesi Kararı
Tüketici Hakem Heyeti, taksitli satış sözleşmesini iptal ederek 5 bin lira peşinatın tüketiciye iadesine hükmetti.
Tüketiciler Birliği: Haklarınızı Bilin
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, tüketicilerin cayma haklarını bilmesinin önemine dikkat çekerek açıklamalarda bulundu.
Taksitli Satışlarda Cayma Hakkı Detayları
Şahin, tüketicilerin taksitli satışlarda 7 gün içinde cayma hakkı bulunduğunu, bu sürenin bilgilendirme eksikliği durumunda uzayabileceğini vurguladı.
Bu karar, tüketicilerin haklarını daha iyi anlamalarını sağlamak ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmek adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Bu makaleyi beğendiyseniz, bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi unutmayın:
