Türkiye’ye 24 Milyar TL Yatırım Yapan Vodafone 23,5 Milyon Müşteriye Ulaştı

Vodafone Türkiye’nin Nisan 2019-Mart 2020 tarihlerini kapsayan mali verilerine göre son bir yılda toplam 1,7 milyar TL yatırım yaptı. 2006 yılından beri hizmet veren Vodafone, bu yatırım ile toplamda 24 milyar TL’lik yatırım yaptı ve 23,5 milyon mobil aboneye ulaştı.

VODAFONE EN GENİŞ KAPSAMADA BİRİNCİ

2019-2020 mali yıl sonu itibariyle Vodafone Türkiye’nin mobil müşteri sayısı 23,5 milyona ulaştı. Şirketin 4.5G müşteri sayısı da 17,5 milyon oldu. Türkiye’nin 81 ilinde 20 bini aşkın 4.5G noktası ile hizmet vermeye devam eden Vodafone, böylece en geniş kapsamaya sahip olan operatör olmayı sürdürüyor.

AYLIK ETKİLEŞİM 650 MİLYONA YAKLAŞTI

Vodafone Türkiye’nin mobil müşteri sayısı büyümeye devam ederken sabit geniş banttaki büyüme de devam etti. Şirket, bu mali yılda bir önceki yıla kıyasla 174 bin müşteri kazanarak toplam 1.1 milyon müşteriye ulaştı.
Vodafone Yanımda, Online Self Servis ve Vodafone TV uygulamaları gibi dijital kanalları kullanan aktif müşteri sayısı 16.2 milyona yükseldi. Mali yılın son çeyreğinde Vodafone’nin dijital kanallarını kullanan müşterilerinin aylık etkileşim sayısı ise 650 milyona yaklaştı.

TOBİ REKORA İMZA ATTI

Vodafone’nin kendi geliştirdiği, doğal konuşmayı anlayan ve dijital kanallar içinde kullanıcıların yazışarak işlem yapmasını sağlayan TOBİ, rekora imza attı. Aylık 1 milyon tekil kullanıcı ve toplam 2,3 milyon sohbet sayısına ulaşan TOBİ, müşterilerine Kovid-19 salgınına ilişkin “14 kural” ile bilgilendirme de yapıyor.

AYLIK MOBİL DATA KULLANIMI 6.2 GB’A ULAŞTI

Mali yılın son çeyreğine ilişkin verilerin açıklanması ile birlikte Vodafone Türkiye müşterilerinin kişi başı aylık mobil data kullanımı 6.2 GB’a ulaştı. Vodafone Türkiye müşterilerinin toplam mobil data kullanımı, geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 41.2 artışla 1600 petabyte’a yükseldi.

65 YAŞ ÜSTÜNE ÜCRETSİZ SIM KART TESLİMATI

Vodafone Türkiye, yaşanan pandemi döneminde de birçok farklı dijital destek de sağladı. Kamu sağlık sektöründe görevli müşterilerin hatlarına ek olarak 500 dakika ve 5 GB internet hizmeti verdi. Bunun yanı sıra şirket, 65 yaş üsü müşterilerine eve teslim ücretsiz SIM kart hizmeti de sağladı.

Bu hizmetlerin yanı sıra uzaktan eğitim konusunda da, Eğitim Bilişim Ağı platformunda kullanılmak üzere tüm müşterilerine 6 GB internet imkanı sağladı. Böylelikle Vodafone müşterileri hiçbir ek işlem yapmadan EBA’ya erişim sağlayabilmeye devam etti.

YÖK Dersleri Platformu’nu kullanan üniversite öğrencilerine de internet imkanı sağlandı. Vodefone müşterisi üniversite öğrencileri de 6 GB’lık Uzaktan Eğitime Destek Kotası altında ücretsiz kullanım hakkı kullandı. Ayrıca mevcut ve yeni gelecek fiber ev interneti müşterilerinin yükleme hızlarını ücretsiz olarak 4 kat arttırdı.

“EKİPLERİMİZ KESİNTİSİZ ÇALIŞIYOR”

Salgının yarattığı etkilere ve birlik olunması gerektiğine dikkat çeken Vodafone Türkiye CEO’su Colman Deegan şu değerlendirmeleri yaptı:

“Vodafone olarak, bu zorlu süreçte tüm kaynaklarımızı seferber etmiş durumdayız. Üç önceliğimiz var: çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği, hizmetlerimizin devamlılığı ve ekosistemimizin sürdürülebilirliği. İletişim sürekliliği için saha ekipleriniz çalışmalarını kesintisiz sürdürüyor. Bizler evde kalalım, ekonomimizin çarkları dönsün, işletmelerimiz faaliyetlerine kesintisiz devam edebilsin diye çalışmaya devam ediyorlar.

Güçlü altyapımızla müşterilerimizin kesintisiz iletişim ihtiyacını karşılıyoruz. Türkiye’nin virüsle mücadelesini sonuna kadar destekliyoruz. İhtiyaç sahibi kesimlere yardımcı olmak için bazı aksiyonlar aldık. Ön cephede olan sağlık çalışanlarımızın yanındayız. ‘Biz Bize Yeteriz Türkiyem’ Milli Dayanışma Kampanyası’na da katkı sağladık.”