Salgın Sonrası Harcama Alışkanlıkları Tamamen Değişmiş Olabilir

Karantina kuralları gereği insanlar evlerinde kalırken, e-ticaret gibi onlina satış sektörleri hızla gelişmeye devam etti. İngiliz perakende devi Marks & Spencer (M&S) CEO’su Steve Rowe, tüketicilerin alışveriş yapma ve harcama alışkanlıkların tamamen değişmiş olabileceğini belirtti.

ALIŞVERİŞTE DİJİTALLEŞME EĞİLİMİ HIZLANDI

Yazılı açıklamada bulunan CEO Steve Rowe, İngiltere’de karantina döneminde en çok t-shirt, iç çamaşırı ve banyo malzemelerinin satın aldığını belirtti. Salgının önümüzdeki yıllarda ise perakende sektörü üzerinde artçı şoklara neden olabileceğini vurguladı. Konuya yönelik olarak ise, “Alışverişte dijitalleşme eğilimi hızlandı. Bu süreçte perakende sektöründeki değişim de öne alınacak. En önemlisi insanların çalışma alışkanlıkları dönüştü” ifadelerini kullandı.

M&S’İN KÂRI YÜZDE 20 AZALDI

Marks & Spencer’in bu yılın ilk çeyreğindeki kârı, geçen senenin aynı dönemine göre yüzde 20 azalarak 403 milyon sterline geriledi. Şirketin giyim ve ev eşyası kalemlerine bakıldığında ise toplam satışın karantinaya denk gelen son 6 haftalık dönemde yüzde 75 azaldı. M&S’in dışında İngiltere’de Oasis, Debenhams, Warehouse, Clark gibi birçok perakende firması iflas etti.

Bunların yanı sıra Marks & Spencer, online alışveriş ve eve servis şirketi Ocado’nun yüzde 50 hissesine sahip. Sahip olduğu bu hisseler ile perakende alanında büyümeyi sağlamak istiyor. Bu ortaklık ise sahip olduğu birçok giyim ya da ev eşyası ürününü Eylül ayı itibarıyle Ocado aracılığı ile müşterilerine ulaştırmayı planlıyor.