Turkcell’den müşterilerine "ücretsiz" duyurusu!

04.24’te meydana gelen ve birçok ilde hissedilen Maraş depreminden sonra AFAD dahil olmak üzere birçok kurum harekete geçti. 76 vefat sayısı bildirilen deprem, tüm ülkeyi yasa boğarken Bakan Soylu “uluslararası yardım” çağrısında bulundu.

Bölge müşterilerine Turkcell ile iletişim ücretsiz

Depremden sonra harekete geçen bir diğer kurum ise Turkcell oldu. Haberleşmenin hayati önem taşıdığı bölgede, müşterileri için ücretsiz internet, konuşma ve SMS tanımladı. Turkcell’den yapılan açıklama şu şekilde oldu:

Kahramanmaraş ve çevre illerimizde meydana gelen depremden dolayı derin üzüntü duyuyoruz. Depremden yoğun olarak etkilenen bölgedeki müşterilerimizin hatlarına acil iletişim ihtiyaçları için ücretsiz konuşma, SMS ve internet tanımlamaları yapılmaktadır.
Bazı bölgelerde deprem nedeniyle, elektrik kesintilerine bağlı olarak kısıtlı kapasiteyle hizmet veren sahalarımız bulunmaktadır. Bölgede altyapımız ile ilgili olarak, olası problemlere müdahale etmek üzerek ekiplerimiz yönlendirilmiştir. Bu süreçte depremin etkilediği bölgelerdeki bütün müşterilerimize hizmet verebilmek üzere, çağrı merkezlerinde özel tedbirler alınmıştır.

Bu kapsamda, diğer operatör şirketlerinin de yapacağı açıklamaların takip edilmesi öneriliyor.

Deprem bölgesinde iletişim nasıl olmalı?

Acil durumlar dışında operatörler kullanılmamalı. İletişim genellikle SMS ile gerçekleştirilmeli. Telefonla doğrudan konuşmaksa, internet tabanlı iletişim tercih edilmeli.