SON DAKİKA
Hava Durumu

Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır, Nereden Öğrenilir?

Haber Giriş Tarihi: 14.07.2019 15:20
Haber Güncellenme Tarihi: 31.12.1969 23:00
https://gazetebanka.com/
Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır, Nereden Öğrenilir?




Neova Sigorta hasar
durumu sorgusu
yapmak
için yapılması gereken, www.neova.com.tr adresinden ulaşılan Neova Sigorta’nın
resmi internet sitesine girerek hasar durum sorgulama formunu doldurmaktır.












Yeni ve dinamik bir sigorta kurumu olan Neova Sigorta, aracı bir kaza geçirmiş ve kaza tutanağı çıkarılmış olan araç sahipleri için hasar dosyası sorgulama hizmetini sunarak araç sahiplerinin hasar görmüş araçları hakkında son durum bilgilerine ulaşmalarını sağlar.












Neova Sigorta Hasar Dosya Sorgulama ile Hangi Bilgilere Ulaşılır?











Neova Sigorta hasar dosya
sorgulama
yapılarak:












  • Aracın
    kaza tutanağı,
  • Aracın
    aldığı hasarın maddi ölçüsü,
  • Aracın
    hasar aldıktan sonra kaybettiği değer,











Şeklindeki
bilgilere ulaşmak mümkündür. Araç sahibi bu bilgilere https://www.neova.com.tr/hasar-durum-sorgulama.html bağlantısına tıkladığında açılan forma
gerekli bilgiler girerek kolayca ulaşabilir.












Hasar
durumu sorgulama işlemi yapmak için gereken şart hasar belgesinin hazırlanmış
olmasıdır. Bu da hasarın ihbar edilmiş olmasını gerektirir.












Neova Sigorta Hasar İhbar











Neova Sigorta hasar
bildirisi
yapmak,
hasar durum sorgulama işlemin gerçekleştirmek için gereklidir. Çünkü aracın
yaptığı kazaya ve aldığı hasara ait bilgiler yalnızca araç resmi olarak hasarlı
durumdaysa görüntülenebilir ve sisteme kaydedilir.












Neova
Sigorta hasar ihbarında bulunmak için iki yol bulunmaktadır:












  • Neova
    Sigorta resmi sitesine girerek ihbarda bulunma
  • Neova
    Sigorta müşteri hizmetleri hattını kullanarak ihbarda bulunma











Müşteri
hizmetlerinden ihbar yapabilme olanağı, aracın kaza yaptığı yerin düzenli bir
internet erişimden uzak olması durumunda araç sahibine kolaylık sağlamaktadır.












Neova
Sigorta resmi sitesinden ihbarda bulunmak için:












  • https://www.neova.com.tr/index.php bağlantısına gidilir,
  • ‘’Hasar
    ihbar’’ butonuna tıklanır,
  • Burada
    ilk önce poliçe sorgulama işlemi yapılmalıdır. Bu aşamada T.C. kimlik No,
    poliçe no, hasar tarihi ve telefon bilgileri istenmektedir











  • Poliçe
    sorgulaması başarıyla sonuçlandıktan sonra ihbar formu oluşturulur











  • İhbar
    raporu Neova Sigorta veritabanına girilerek kısa süre içerisinde araç sahibine
    dönüş yapılır.











Hasar
ihbarı sisteme girildikten hemen sonra Neova
Sigorta hasar durumu sorgusu
yapmak mümkün hale gelir.












Bütün
bu süreçlerden sonra araçtaki hasar küçük boyutluysa araç onarıma gönderilir.












Onarım
işlemi bitikten sonra araç sahibi, aracını en yakın anlaşmalı servisten alabilmektedir.












Neova Sigorta Anlaşmalı
Servisler












Neova
Sigorta anlaşmalı oto servisleri,
Türkiye’nin
dört bir yanındadır. Bu anlaşmalı servisler sayesinde sigortalarını Neova
Sigorta’dan yaptırmış olan araç sahipleri, nerede olurlarsa olsunlar
kendilerine en yakın şubeden araçlarını alabilirler.












Araç sahibi isterse anlaşmalı olmayan
bir oto servise de aracını gönderebilir. Ancak bu durumda bakım masrafları ve
aracın serviste durduğu süreye bağlı olarak değişen bir ücreti aracını
gönderdiği servise ödemesi gerekir.












Neova
Anlaşmalı Servis Girişi












Neova
Anlaşmalı servislere giriş

yapılması, yani araç sahibinin aracını bu servislere bırakması için ihtiyaç duyulan
bazı belgeler bulunmaktadır. Bu belgeler şu şekilde listelenebilir:












  • Taahhütname
    kasko
  • Taahhütname
    trafik (trafik teslim, ibra ve temlik belgesi)
  • Masak
    formu
  • Başvuru
    formu











Bu belgelerin temin edilmesi kolaydır.
Bu belgeleri temin etmek için Neova Sigorta’nın resmi sitesine gidilebilir veya
kısaca https://www.neova.com.tr/hasar-islemleri/anlasmali-servis-belgeleri bağlantısında açılan sayfada listelenen
belgeler çıktı alınarak nüfus cüzdanıyla birlikte anlaşmalı oto servise
gidilerek başvuru işlemi tamamlanabilir.












Neova
Sigorta Kep Adresi












Neova
Sigorta kayıtlı e-posta adresi,
Neova
Sigorta ile iletişime geçmenin bir yoludur. Bu adresher türlü hukuki belgenin, yazışmanın dijital ortamda korunması ve
kolay erişim imkanlarıyla saklanması için Neova Sigorta tarafında oluşturulmuş
adrestir.












Neova Sigorta kep adresine gönderide
bulunmak için şirketin resmi sitesindeki ‘’İletişim’’ bölümünden doldurulan
iletişim formunu göndermek yeterli olacaktır. Bu adres sayesinde Neova Sigorta,
müşterinin kendisine ulaşmasını daha kolay hale getirmiştir.












Neova
Sigorta Müşteri Hizmetleri Telefonu











Neova Sigorta müşteri hizmetleri telefon numarası  444 1 636 dır. Bu numara ile 7/24 iletişime geçilebilen Neova Sigorta’nın genel müdürlük numarası 0216 665 55 55 olup faks numarası ise 0216 665 55 99 dur. Bu kanallarda Neova Sigorta’ya ulaşmak ve her an Neova Sigorta hasar dosya sorgulama yapmak mümkündür.






Yorum Ekle
Gönderilen yorumların küfür, hakaret ve suç unsuru içermemesi gerektiğini okurlarımıza önemle hatırlatırız!
Yorumlar
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.